Ruilen en Retourneren


ruilen-retourneren

Herroepingsrecht

U mag uw bestelling zonder reden van opgaaf binnen 14 werkdagen aan ons retourneren. Ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding 14 dagen de tijd om het product aan ons retour te sturen. Het product mag alleen ongebruikt en, indien mogelijk in originele verpakking geretourneerd worden. Gebruikte artikelen nemen wij niet retour omdat wij deze niet meer als nieuw kunnen verkopen. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening. U kunt u retourmelding aan ons doorgeven door te mailen naar info@forevershops.nl.

Stuur de volgende gegevens mee zodat wij u spoedig kunnen helpen:

  • * Voor en Achternaam
  • * Bestelnummer
  • * Besteldatum
  • * Reden van retour

Wij vergoeden alle betalingen van de consument, exclusief retourkosten en inclusief eventuele leveringskosten voor het geretourneerde product (als de gehele order retour komt). Wij gebruiken voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.